Arquivo FAQ - SM Educação

Ainda não trabalhamos com materiais em formato e-book, mas quem sabe em breve? Acompanhe nossos canais de divulgação para novidades.

Para escolas adotantes da rede privada, entre em contato conosco para saber se a escola possui acesso ao nosso entorno virtual de aprendizagem, onde é possível consultar os livros em formato digital (arquivo PDF).

Para escolas públicas, as obras completas ficam disponíveis em nosso site pnld.smeducacao.com.br, no período estipulado pelo FNDE.

Em nosso site, é possível conhecer os livros e soluções didáticas disponíveis. Para falar com um consultor de vendas, entre em contato com o nosso atendimento pelo número 0800 72 54876 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) ou atendimento@grupo-sm.com.

Os livros participantes do PNLD são divulgados em nosso site, redes sociais e demais comunicações, no período estipulado pelo FNDE. Acesse: pnld.smeducacao.com.br

A distribuição de livros do PNLD para escolas públicas é feita pelo FNDE, é necessário contatá-los. Segue o contato: 0800 616161 – opção 1 – para assuntos do FNDE. Segunda a sexta das 8h às 20h.

Nossos livros estão nas principais livrarias virtuais e físicas do país, inclusive nas Lojas Americanas – https://www.americanas.com.br/lojista/sm-educacao

Caso precise de apoio para contatar representantes em sua região, entre em contato conosco: número 0800 72 54876 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) ou atendimento@grupo-sm.com.

Para adotar livro de literatura, entre em contato com o nosso atendimento pelo número 0800 72 54876 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) ou atendimento@grupo-sm.com.

Para casos de troca ou reclamação, entre em contato com o nosso atendimento pelo número 0800 72 54876 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) ou atendimento@grupo-sm.com.

Para compras no SM Direto, entre em contato com o nosso atendimento pelo número 0800 72 54876 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h) ou atendimento@grupo-sm.com.

O voucher de desconto é exclusivo para escolas que têm parceria com o nosso portal de compras, o SM Direto.

Caso sua escola não tenha, você pode comprar em nosso marketplace nas lojas Americanas – https://www.americanas.com.br/lojista/sm-educacao